L'application mobile Safety Net aide les personnes atteintes de diabète

Lorsqu'Annie Hemmesch, âgée de 34 ans, était enceinte de deux mois avec son deuxième enfant, elle a découvert que son fournisseur d'assurance maladie ne couvrait plus les glucomètres et les capteurs de glycémie en continu. Hemmesch, qui souffre de diabète de type 1 depuis l'âge de 19 ans, a demandé à d'autres diabétiques si elle avait des capteurs supplémentaires, mais en vain.

Puis elle a envoyé un message sur HelpAround, une nouvelle application mobile qui fournit un «filet de sécurité mobile» aux personnes atteintes de diabète et à leurs familles. En une semaine, Hemmesch, qui vit à Chicago, a reçu les capteurs dont elle avait besoin, gratuitement, auprès de deux étrangers vivant dans deux États distincts. Les provisions qu'elle a reçues l'ont portée jusqu'à la fin de sa grossesse.

Découvrez les applications Top Diabetes »

Obtenir de l'aide pour ceux qui en ont besoin

«En tant que diabétique enceinte, votre glycémie est si instable. La santé et le succès de ma grossesse ont été honnêtement attribués à ces capteurs. Vous lisez ces histoires d'horreur de mères enceintes diabétiques qui ne savent pas où leur taux de sucre dans le sang est et quelque chose de mauvais arrive à la maman ou au bébé. C'est très commun. J'étais désespéré de trouver des capteurs. Je ne pouvais mettre la main que sur un ou deux à la fois, et cela ne suffisait pas pour me couvrir pendant toute la durée de ma grossesse », a déclaré Hemmesch.

Après avoir appris sur HelpAround, qui était en phase de test bêta, elle s'est connectée, a créé un compte, et a tapé: «Je suis diabétique de type 1, enceinte, besoin d'un capteur, fait Quelqu'un a-t-il des capteurs supplémentaires à donner? "

" Une femme, dont la fille avait changé de marque, a dit qu'elle n'en avait plus besoin, une autre femme, qui avait mon âge, a dit: "Je ne les utilise jamais, tu es là." Je savais que je ferais cela pour une personne parce que nous avons tous été dans cette situation, si vous êtes malade, vous l'avez, vous en connaissez le besoin ", a déclaré Hemmesch, qui a été choqué par" l'amour de l'humanité "et que les femmes ne demandaient pas quelque chose en échange.

PublicitéPublicité

Photo d'Annie et de son bébé, avec la permission d'Annie Hemmesch.

" Les détecteurs coûtent environ 10 dollars et durent trois à cinq jours, ce qui serait assez cher.J'en avais assez pour toute la grossesse, grâce à ces deux femmes. HelpAround est incroyable. Tout le monde peut voir le message et ils voient d'où vous venez. Vous pouvez dire Chicago et vous pouvez le peupler pour montrer aux gens à proximité, et vous pouvez voir qui a besoin d'aide dans votre région ", a déclaré Hemmesch.

Alors, y a-t-il vraiment une différence entre HelpAround et les nombreuses communautés sociales pour les patients diabétiques, comme Facebook et Twitter? "Dieu merci, je suis tombé sur ce site, parce que l'Internet, les groupes Facebook et même les groupes les diabétiques sont juste trop gros, parfois les gens les lisent, parfois ils ne le font pas, ils ne sont pas un marché de niche comme HelpAround, je suis diabétique, j'ai besoin d'aide, c'est tout ce que vous trouverez ici. Hemmesch a rappelé qu'il y a dix ans, elle avait des fournitures de pompe à insuline supplémentaires. "Les fournitures de pompe sont terriblement chères … Les gens ne savent pas une plateforme de don. Quand j'ai découvert HelpAround, j'étais si soulagé de savoir que tout ce que je donnerais finirait entre de bonnes mains. "

Lire les meilleurs blogs sur le diabète»

PublicitéAdvertisement

Un ami avec le diabète inspire HelpAround

Comment Knobel a-t-il trouvé l'idée de HelpAround? Il a expliqué qu'un ami atteint du diabète de type 1 avait oublié ses bandelettes dans un stade de sport. "Est-ce qu'il saute en arrière dans la voiture et conduit une heure à la maison ou va chercher une pharmacie dans la région? Et s'il pouvait chercher dans le stade pour d'autres personnes atteintes de diabète? Il y a 20 000 personnes dans le stade et 10% ont le diabète; la seule question est, comment les trouvez-vous? "Knobel a dit.

Maintenant, six mois après les tests bêta, trouver de plus en plus de personnes atteintes de diabète semble être une évidence pour HelpAround. "Nous avons eu une bonne utilisation de la bêta au cours des six derniers mois, et maintenant nous allons à ce que nous appelons des données publiques. Sur l'application, vous voyez un cercle de visages de personnes qui sont à proximité qui sont des aides potentiels. Ce sont des étrangers, mais ils se sont désignés comme des aides. Si vous êtes de type 1 et que vous avez ajouté le type 1 à votre filet de sécurité, vous verrez des aides de type 1. La même chose s'applique pour le type 2. Si vous avez des parents ou des enfants atteints de diabète, vous avez différentes populations qui correspondent à votre profil spécifique. Lorsque vous postez une demande d'aide à la communauté, vous choisissez à qui demander. Et vous pouvez demander à quelqu'un de loin ou à proximité dans ma communauté ", a déclaré Knobel.

À mes côtés - Et mon médecin

Mike Hoskins, 35 ans, qui a reçu un diagnostic de diabète de type 1 à l'âge de cinq ans, est rédacteur en chef de Diabetes Mine, un diabète en ligne journal. Il a fait écho aux sentiments de Hemmesch à propos de la capacité de HelpAround à aider les personnes atteintes de diabète.

Hoskins, qui connaît très bien les sites de médias sociaux pour les diabétiques, a déclaré: «Je ne peux pas dire que j'ai entendu parler de quelque chose comme ça. Cela va au-delà de la blogosphère, de Twitter et de nombreux forums. Il n'y a vraiment pas eu une application comme celle-ci.J'ai connu une femme qui vit en Israël qui voyageait aux États-Unis. Elle a manqué de fournitures et elle s'est tournée vers HelpAround et a trouvé quelqu'un localement pour l'aider. "

Après un couple de mois en utilisant l'application HelpAround, Hoskins a reçu un appel plus sérieux de l'aide d'une femme vivant dans le centre de l'Indiana, qui a dit qu'elle avait des niveaux de sucre sanguin dangereusement élevés. "C'était un message assez vague, mais j'ai vu cette personne Je m'appelais Mike, depuis longtemps Type 1, avec quoi as-tu besoin d'aide? "

PublicitéPublicité

Après avoir appris que la personne n'avait pas d'endocrinologue, Hoskins l'a mise En contact avec son endocrinologue à Indianapolis par courriel: «Elle n'est jamais allée le voir, mais je suis restée en contact avec elle et elle va bien maintenant», a déclaré Hoskins, qui a averti que même si les patients veulent aider les autres, ils ne devraient pas donnez un avis médical, mais encouragez plutôt ces brevets à consulter un médecin.

Lire la suite: Diabète Les patients peuvent être en détresse, pas déprimés »

Sentir l'amour en ligne et au téléphone

Alors que Knobel ne voulait pas divulguer de chiffres, il a dit que dans les premières étapes du lancement de HelpAround, 85% des demandes d'aide recevaient un réponse. "Les mêmes personnes sont là pour aider les autres et pour demander de l'aide. Cela fait partie de la dynamique du filet de sécurité. Je suis là pour toi; tu es là pour moi parce que nous luttons tous avec la même condition ", a-t-il dit.

Grâce à un partenariat avec TeamHealth, HelpAround offre également un service d'assistance téléphonique en direct 24h / 24 et 7j / 7 avec des infirmières autorisées depuis son application mobile. Les utilisateurs pourront poser gratuitement des questions liées au diabète jusqu'à trois fois par mois.

HelpAround a également développé un widget Web Safety Net pour EsTuDiabetes. org, qui est l'un des plus grands sites Web de la communauté des patients diabétiques hispanophones. "Ils sont une communauté d'espace de bureau en ligne avec des centaines et des milliers d'utilisateurs en espagnol. Il y a maintenant un groupe de EsTuDiabetes sur HelpAround. Il y a une grande communauté de parents en ligne, et ils ont un groupe désigné dans HelpAround où ils peuvent s'entraider au-delà du site Web en ligne », a déclaré Knobel.

PublicitéAdvertisement

Knobel a ajouté que depuis le lancement de HelpAround, il a constaté que les personnes atteintes de diabète ont un haut degré de camaraderie: «Ils cherchent à aider les autres parce qu'ils comprennent ce qu'ils vivent», at-il ajouté. "Il s'agit également d'une plate-forme d'engagement des patients conçue pour permettre aux prestataires de soins de santé, aux marques et aux détaillants de se joindre aux conversations des patients.Les inscriptions des détaillants et des marques apporteront une valeur ajoutée au patient. Risk in Latinos »

Fait partie d'une communauté

L'un des plus grands avantages d'HelpAround est d'aider les patients diabétiques à se sentir non seuls.

Hemmesch a déclaré qu'elle était accro à HelpAround parce que cela la rendait normale. les gens normaux ne comprennent pas ce que nous traversons vraiment.Bien souvent, les gens ne demandent pas seulement de l'aide pour des biens médicaux durables, mais ils disent: «Je cours un vendredi 5k, j'ai peur que mon taux de sucre dans le sang soit bas. Je suis vraiment stressé mon taux de sucre dans le sang devient fou, est-ce que quelqu'un a déjà vécu cela? Les gens peuvent offrir leur expérience et leurs conseils. C'est comme un groupe de soutien ", a déclaré Hemmesch.