'Waitresses' et questions de santé mentale

Imaginez que votre travail vous oblige à travailler avec un minimum de vêtements.

Maintenant, imaginez si votre lieu de travail vous demandait aussi d'interagir avec le public dans cette tenue étriquée.

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De plus, que se passe-t-il si le marketing de votre entreprise a désigné votre tenue comme l'un de ses principaux attributs?

Voilà ce que les serveuses des soi-disant «breastaurants» comme Hooters et Tilted Kilt affrontent chaque jour à leur travail.

Ces femmes peuvent gagner beaucoup d'argent grâce aux pourboires, mais les experts disent que ce type d'environnement de travail peut créer plus que de simples rencontres désagréables avec les clients.

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Ils disent que le climat de travail peut nuire à l'image de soi des femmes et entraîner des troubles de l'alimentation et d'autres problèmes de santé mentale.

Les responsables de Hooters et du Tilted Kilt n'ont pas répondu à la demande de Healthline d'une interview pour cette histoire.

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Mais plusieurs experts n'ont pas hésité à parler ou à critiquer la situation des "breastaurants". "

" C'est un environnement où les femmes sont réduites à leur corps ", a déclaré Shawn Burn, Ph.D., professeur au département de psychologie et de développement de l'enfant de Cal Poly San Luis Obispo, à Healthline.

"Cela peut vraiment nuire à quelqu'un et l'endommager", a ajouté Ora Nadrich, coach de vie certifié et professeur de méditation de pleine conscience.

Ce que les chercheurs ont conclu

Une étude publiée le mois dernier a détaillé les dommages potentiels et les dommages causés aux serveuses «breastaurant».

La recherche a été menée par Dawn Szymanski, Ph.D., professeur de psychologie à l'Université du Tennessee, et Renee Mikorski, étudiante diplômée à l'université.

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Les chercheurs ont interrogé 252 femmes de plus de 18 ans qui étaient serveuses dans ces types d'établissements.

La moitié étaient des étudiants. Un troisième se décrivait comme une classe ouvrière, tandis que les autres disaient qu'ils étaient de classe moyenne.

Szymanski et Mikorski ont déclaré avoir découvert que les femmes qui travaillent dans des «environnements de restaurant à objectivation sexuelle» souffraient d'une foule de problèmes de santé mentale.

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Ceux-ci incluaient l'anxiété, la dépression, la tristesse, la culpabilité, l'insécurité et même les troubles de l'alimentation.

"Tout cela n'est pas bon. Je ne voudrais pas faire l'expérience de l'un d'entre eux », a déclaré Szymanski, qui a déjà fait des recherches sur les« seins mammaires », à Healthline.

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Szymanski a déclaré que ces problèmes de santé mentale sont causés par un certain nombre de facteurs.

La première est les tenues que portent les femmes et qui révèlent le décolleté, la plupart des jambes et parfois l'abdomen.

En outre, a déclaré Szymanski, les serveuses sont encouragées à flirter avec les clients.

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Et les femmes vivent dans cet environnement pendant des quarts de huit heures, parfois quatre ou cinq fois par semaine.

"Ces choses s'accumulent avec le temps", a déclaré à Healthline Sharon Lamb, Ph.D., EdD, professeur de counseling et de psychologie scolaire à l'Université du Massachusetts à Boston.

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La chose la plus difficile, selon les experts, est peut-être le manque de soutien que les femmes serveuses peuvent recevoir de la direction lorsqu'un client se décale ou que le travail commence à les déranger.

Lamb a dit que cette atmosphère peut forcer les serveuses à être de «bonnes filles» et à s'en contenter.

"Ce manque de contrôle peut aggraver les choses", a ajouté Burn.

Dawnn Karen, directrice générale de Fashion Psychology Success, connaît tout cela de première main.

Karen était mannequin et a été exposée à ce type de milieu de travail quand elle était plus jeune.

"En tant que modèle, j'ai été sexuellement objectivé", a déclaré Karen à Healthline.

L'expérience a amené Karen à devenir pionnière dans ce qu'elle appelle le «domaine de la psychologie de la mode». "

" J'ai décidé que je pourrais essayer de créer des limites au travail ou que je pourrais faire quelque chose de plus ", a-t-elle dit.

Les serveuses "Breastaurant" font également face à une clientèle variée.

Contrairement à un bar sportif, il n'y a pas d'âge minimum pour les clients, donc les serveuses de Hooters et d'autres endroits finissent par servir les familles avec de jeunes enfants.

Burn dit que cela peut être une "épée à double tranchant". "

D'une part, les hommes ont tendance à mieux se comporter lorsqu'ils sont avec leur famille.

Cependant, servir des hamburgers et des frites à un garçon de 10 ans en portant un short orange court et une chemise blanche serrée peut être humiliant.

Les femmes peuvent aussi s'inquiéter de l'exemple qu'elles donnent aux jeunes filles à la table.

Pourquoi les femmes y travaillent-elles?

Les experts ont dit que la notion selon laquelle les serveuses dans les «salons maternels» savent ce dans quoi elles s'engagent lorsqu'elles acceptent le travail n'est pas tout à fait vraie.

Pour commencer, beaucoup de femmes ont besoin d'argent et de tels restaurants peuvent leur offrir une vie décente.

De plus, beaucoup de ces femmes ont peut-être pensé que le harcèlement serait minime et que les changements pourraient même être amusants.

"Je ne pense pas qu'ils comprennent l'expérience complète dans laquelle ils s'engagent", a déclaré Szymanski.

"Je ne pense pas qu'ils se sont inscrits pour être harcelés", a ajouté Nadrich.

Selon les experts, certaines serveuses ont peut-être eu des problèmes d'estime de soi ou d'image corporelle lorsqu'elles ont accepté un emploi.

"Certaines des femmes désirent à un certain niveau la validation", a déclaré Karen.

"Certaines filles ont l'impression d'être arrivées quand elles ont été embauchées", a ajouté Nadrich.

Ces sentiments peuvent toutefois s'effondrer après quelques mois de travail.

"Les gens qui doivent faire face à cela ne devraient pas être blâmés pour cela", a déclaré Lamb.

Que peut-on faire?

Il semble que Hooters, le Tilted Kilt et d'autres établissements similaires ne partent pas bientôt.

Selon la plupart des rapports, l'activité «breastaurant» est en plein essor.

"Tout ce que vous avez à faire est de conduire dans la rue et vous pouvez voir ces restaurants", a déclaré Szymanski.

Alors, que peut-on faire pour rendre la vie un peu meilleure pour ces serveuses?

Les experts ont plusieurs suggestions.

La première était de donner aux candidates une meilleure idée de ce que le travail implique.

"Ces filles doivent savoir pour quoi elles s'inscrivent", a déclaré Nadrich.

Szymanski a déclaré que les restaurants devraient également filtrer les candidats pour tout problème de santé mentale potentiel.

Plus important encore, selon les experts, il devrait y avoir un meilleur soutien organisationnel pour les serveuses.

«La direction doit traiter les employés comme des êtres humains à part entière», a déclaré Burn, qui travaillait comme serveuse au collège.

"Il y a beaucoup de problèmes ici", a ajouté Nadrich, "et je ne pense pas que les gens en soient conscients. "